Eu já deixei de mandar arrumar um celular bom que deu problema na tela só

pq tinha fotos e vídeos dela e nossos e aparecia até o rosto dela.
Esse tipo de coisa mantenha salvo numa nuvem separada da conta que vc usa diariamente ou num cartão de memória que vc possa tirar na hora de levar pro conserto.
Como sempre existe o risco de perda, furto ou roubo, aconselho usar a nuvem separada.