Vocês já avaliaram mal o Uber?

Hoje, mesmo saindo cedo, perdi meu bus pra SP porque o motorista fez o caminho errado e me levou super longe do meu destino, dei 1 estrela pra ele sem dó! Só não precisei comprar outra passagem porque eu consegui uma de graça na pilantragem com um outro motorista da companhia de ônibus lá
eles respondem
Já sim.
E tbm já denuncie pelo motivo de cancelar o serviço. Mais recentemente ocorreu algo que me deixou puto. Eu pedir um 99taxi a noite. Fiquei aguardando do lado de fora de casa, o aplicativo apareceu uma mensagem que o motorista já tinha chegado, fiquei espantado pq eu estava no local e não tinha chegado. Mandei mensagem para ele, ele respondeu para eu ter calma que já tava se aproximando.
3 min depois eu vejo o carro dele se aproximar da minha casa, só que detalhe, ele passa direto. Provavelmente me viu, pois a rua tava deserta e era noite. O cara passou direto e cancelou a viagem. Eu sabia que era ele pois tava acompanhado o trajeto pelo aplicativo.
Eu fico pensando que cara trouxa, veio de tão longe, gastou combustível atoa só pra cancelar a corrida.