Me ajudem, minha encomenda na shopee não foi entregue!
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anônima
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4a
Ontem eu estava dormindo quando minha encomenda chegou, eu levantei desorientada, me vesti rápido e fui procurar a chave. Até gritei "já vai" mas quando cheguei na porta não havia mais ninguém.
O problema é que confirmaram a entrega no app como se eu tivesse recebido. Sei que pode estar com algum vizinho (não falo com nenhum), não sei como recorrer porque até onde sei não é o Correios que faz a entrega. Achei esse entregador uma merda, sinceramente.
O problema é que confirmaram a entrega no app como se eu tivesse recebido. Sei que pode estar com algum vizinho (não falo com nenhum), não sei como recorrer porque até onde sei não é o Correios que faz a entrega. Achei esse entregador uma merda, sinceramente.
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elas perguntam
4 respostas
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eles respondem
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Não confirma a entrega e entra com uma disputa. Se foi entregue, alguém recebeu. Se foi recebido tem que ter um documento assinado.
Até onde sei, para dar baixa na entrega, precisam da assinatura do cliente e número de um documento, no mínimo. Não podem simplesmente tocar a campainha, aguardar 5 segundos e ir embora, fechando a entrega como concluída.
Contate o vendedor. Essa mercadoria tem que estar em algum lugar.
Contate o vendedor. Essa mercadoria tem que estar em algum lugar.
elas respondem
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anônima
4a
Reclame com a transportadora
anônima
4a
Uma vez pedi o cartão da Nubank e os entregadores perderam ele na rua. Chatinho isso e então pedi outro. Tente entrar em contato com a loja, talvez ainda está para chegar, ou pode ter acontecido o mesmo comigo.
qual sua dúvida?
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