Tornam difícil e beirando o impossível cancelar um plano que nunca foi assinado por você, tô tentando a duas horas e nada, tô virando Buda e encontrando o nirvana de tanto autocontrole pra não xingar atendente
Dizem que no mundo inteiro são ruins, com poucas exceções.
Nos EUA, quem domina lá são as AT&T, Verizon e T-Mobile e mesmo assim, tem gente que reclama delas.
O fato é que quando não há muita concorrência (o mercado se auto regula), o estado tem que interferir, infelizmente, caso contrário, vira uma bagunça e uma exploração sem fim.
Essas operadoras lucram rios de dinheiro fornecendo um serviço precário e caro.