Como é trabalhar com telemarketing? Alguém já trabalhou nessa área?

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anônima
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3a
Na área de SAC será que é mais tranquilo?
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elas perguntam
8 respostas
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eles respondem
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anônimo
3a
Trabalhei como operador e agora presto atendimento de saúde aos operadores de telemarketing.

Há setores e setores e há empresas e empresas. Nas que o cliente é sacaneado (vários bancos entram nessa categoria), os clientes chegam furiosos na ligação. Nas que os clientes não são maltratados - como a Netflix e empresas de internet - é muito bom de trabalhar.
anônimo
3a
Tá escrito na sua pergunta
Precisa ter mente forte, pois o que você mais ouvirá é gente mandando você ir tomar no rabo ..
É ótimo.
elas respondem
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Meu primeiro emprego foi nessa área, não é das melhores mas eu não tinha muita opção na época. O pessoal do SAC pelo que eu via eram os que mais se estressavam por ter que lidar com reclamações dos clientes.
anônima
3a
Já trabalhei nessa área. É preciso ser paciente, no setor em que eu trabalhei os clientes chegavam muito irritados, aguentava poucas e boas. Então é preciso ser paciente e procurar não levar em consideração as ofensas dos clientes.
Tenho uma amiga que trabalha, ela gosta bastante, se eu não me engano ela está no SAC também
anônima
3a
meu tio trabalha e pelo que eu percebo você tem que trabalhar na paciência e ética

porque tem pessoas que xingam outras não tem educação algumas são apressadas e tu sempre tem que estar na postura até porque a ligação fica gravada e não pode tá indo no banheiro toda hora