Comprei uma sandália na promoção e ela falou que não aceitava devolução, porém qndo cheguei em casa vi que ela estava descolando por dentro, não havia visto na hora da compra. Tem algum artigo do código de defesa do consumidor que se refere a isso?
Se comprou online, você pode devolver, sem motivo algum, em até 7 dias após a entrega.
Se comprou em loja física, tem que trocar se o produto estiver com defeito. Caso contrário, não são obrigados.