Para quem tem conta no Itaú, você abriu a conta indo à agência ou pelo aplicativo?

Complicado isso aí cara
Melhor ir na agência se vc quiser algum serviço tipo cartão de crédito, custeio ou empréstimo
É bacana conversar com o gerente pq eles te ajudam mais se for presencialmente e notarem q vc está bem vestido, aparentando ter uma certa relevância monetária

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