Vocês reclamariam desse motorista?

Pedi um delivery e assim que avisaram que o pedido tinha saído pra entrega fui esperar no portão, o motorista parou na rua ao lado, quando ele ligou eu expliquei para ele, mas ele queria um ponto de referência (algo que não sabia dar, pois era só ele virar a direita, direita e pronto) eu disse a ele os detalhes, e ele começou a falar um monte de palavrão, quando chegou aqui ainda deixou cair minha sacola.
Eu fiquei tão envergonhada que pedi desculpas por coisa que eu não fiz —o endereço estava correto. Ele até perguntou se eu queria uma nova sacola, mas eu disse que não precisava, desejei "bom dia" e vazei, com o lanche feio.
Não gostaria de reclamar, porque sei lá, as vezes as pessoas só não estão num bom dia, mas nada justifica tratar os outros assim.