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anônima
anônima
09/12/2024 07h18

Eu trabalhei em call center há uns 10 anos, foi o meu segundo emprego na vida. Na época eu odiei e jurei nunca mais voltar pra uma operação, mas a necessidade chama e provavelmente vou ter que encarar de novo.
Eu trabalhava como receptivo para uma famosa empresa de telefonia.
Era ruim, mas não tinha que ficar oferecendo as coisas e tomando "não" na cara. Como tá hoje em dia? O call center ativo é o que contrata mais?

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elas perguntam
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eles respondem
09/12/2024 01h29
Foi meu primeiro emprego de carteira assinada que tive, quando eu tinha por volta de 16~17 anos. Foi uma experiência até que interessante. As condições de trabalho até que eram bem suaves. Eu trabalhava 6 horas por dia, de segunda a sexta, sob o ar condicionado em um escritório com poucas pessoas. O ônibus fretado da firma me deixava a apenas UMA rua de minha casa todos os dias, era fácil ir e voltar do trabalho sem gastar um tostão na viagem.

Só existiam dois problemas, um era o estresse causado pelos telefones tocando o dia todo na sua cabeça, fora os xingamentos constantes dos clientes, e o segundo pelo baixíssimo salário pago, lembro que era algo em torno de um a um e meio salário mínimo, uma verdadeira miséria! Mas eu acho que, para primeiro emprego, é válido, você aprende muitas coisas e faz bastante amizade.
08/12/2024 20h17
Acho que em 5 anos no máximo acaba os empregos de call centers devido a IA. Trabalhei pra vivo em 2011, Deus me livre de voltar pra isso.
elas respondem
09/12/2024 07h18
toda a minha empatia a quem trabalha em call center.
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