As vezes que comprei foi tranquilo, nunca tive problema. Verifica a quantidade de vendas no geral, do produto que você quer, as avaliações da loja e do produto, o tempo que estão trabalhando no site, etc.
Já, mas achei muito confuso, tem coisas escritas para todo lado, não é muito intuitivo se você gosta de saber das coisas. Prefiro mercado livre nesse caso, você marca as lojas oficiais e tem a certeza de que o produto é original.
Sim, compro quase todo mês.
Se tiver problema com revendedor terceiro é só devolver, comprei um tabuleiro de xadrez que vieram umas peças faltando mês passado, foi bem fácil devolver.
Dica: filma a abertura do pacote pra não restar dúvidas caso tenha algum problema.
Compras de baixo valor deram certo. O Kindle também deu certo. Quando comprei um produto mais caro deu muito problema. Era vendido por terceiros e não lembro sobre a entrega, mas foi só desgosto. Acho que o problema foi com a transportadora ou entregador.
Já comprei livros, e só compro naqueles que aparecem: Vendido e entregue pela Amazon. Se compro na casas bahia, a mesma coisa, vendido e entregue pela casas bahia etc...
Meu último celular comprei na Amazon, chegou sem nota fiscal, talvez tenha que pegar a nota fiscal em PDF no site ou algo assim, acabei deixando pra lá
Maioria dos meus produtos de cabelo/ pele eu só compro lá, e eu sempre observo bem essa questão de ser vendido e entregue pela Amazon, e não ser de lojas terceirizadas (porque não confio muito).
Comprei meu iPhone com eles. Achei muito seguro. Enviaram até um código minutos antes do entregador chegar pra ser informado no momento. Na primeira tentativa não estava em casa, e somente por isso não realizaram. Voltaram no outro dia, foi gerado um novo código e deu tudo certo.