Pessoal que compra na Amazon Shopping, me ajudem!

Comprei um livro pra uma amiga virtual que mora em outro estado, o livro estava demorando pra caramba pra chegar, então falei com os atendentes diversas vezes, eles disseram q iriam entrar em contato com a transportadora. Uma das atendentes me disse q iria criar outro status de entrega, ai ficaram dois, so q eu achava q iria cancelar o outro, mas o foi entregue um livro ontem e o outro hoje. Algu...