Educar criança / falar grosso (sou contra bater)

Tenho um enteado 4 anos ele tem, me respeita muito, graças a Deus. Ele é bem educado, compreensivo. Só que as vezes a mãe fala duas vezes com ele “ faz isso” ele responde não, a mãe é firme e ele começa a chorar mas mesmo assim vai e faz pois ela faz ameaça de por de castigo. Por exemplo arrumar brinquedos, fazer xixi nas horas certas pq ele segura muito e coco também. Ele tem 4 anos
O problema...