Você cobraria por uma serviço para um parente ou familiar?

No ano passado, o meu tio faleceu e a minha tia, ou seja, a esposa dele deu entrada nas papeladas para receber os benefícios no nome dele na qual teria direito não somente ela mas também seus dois filhos.
O filho dela e a mãe começaram a reunir os documentos para dar entrada no devido banco para começar a receber uma boa quantia do falecido.Aconteceu que chegou numa etapa onde eles precisavam entrar num site próprio dado pelo funcionário do banco para anexar e enviar todos os documentos necessários e após uma análise, o banco iria liberar a quantia.
Como eles não sabem e não tem o conhecimento em coisas relacionadas a computador ( como na maioria das famílias sempre tem aquelas pessoas que não entendem muito e sempre pedem ajuda ), o filho e a mãe me procuraram eu para me dar,converter de JPEG para JPG,anexar e enviar cada documentação no seu campo correto no site para o banco e isso foram cerca de uns oito a dez documentos diferentes.Eu tive que pegar do What'sApp e ainda passar pro computador e ainda tive que refazer duas vezes tudo porque um dos documentos não era o que o banco estava pedindo e eles tiveram que me enviar outro pra eu baixar e enviar novamente.
No final de tudo, fiquei nessa por quase dois meses fora que eu sempre tinha que ficar alertando eles sobre novos documentos que o banco pedia.
Deu tudo certo, eles receberam quase 40 mil e eu não ganhei nenhuma gorjeta.Apenas um simples obrigado.Minha mãe disse que isso não foi justo e que outros cobrariam um bom valor.
Eu fui bobo ou estou certo em apenas aceitar o obrigado ?