Pq ela nao quis me atender sendo que tinha marcado consulta la?

Ou ela se sentiu incomodada ?

Eu fui em uma consulta que agendei pelo whatsapp da clinica no celular um dia antes, quando cheguei la, expliquei que tinha agendado e esse era o horario que iriam me atender, a secretaria olhou pra mim e negou me atender e os clientes ficaram com olhar estranho como se eu fosse louca.

Eu sai e voltei no local na mesma hora sendo que marquei naquele local, e quando voltei de novo no local moça falou "Ah, desculpa a consulta é aqui mesmo, é pq eu nao tinha entendido oque voce e tinha falado."