Nas redes sociais, é mais difícil distinguir pessoas individualmente. Com tantos usuários agrupados, todos mantemos nossos escudos levantados, preocupados com possíveis interações indesejadas. Além disso, não ocorre os mesmos estímulos que temos ao encontrar alguém pessoalmente, como observar suas expressões faciais e linguagem corporal. Esses são elementos que nosso cérebro inconscientemente utiliza para filtrar informações e nos transmitir uma sensação de segurança ou desconforto em relação à outra pessoa.